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Uma organização resiliente é aquela em que os indivíduos têm a capacidade de absorver e se adaptar em um ambiente em mudanças para permitir que atinja seus objetivos, sobreviva e prospere.

Entretanto, não há uma estratégia ou solução única para tornar uma organização resiliente. Essa característica requer uma abordagem estratégica e coordenada e deve abranger pontos como:

  • agilidade e adaptabilidade
  • gerenciamento de mudanças
  • diversidade de solução
  • gestão de riscos

Organizações resilientes são ágeis, rápidas para responder às mudanças e focadas nas necessidades dos clientes, que exigem uma personalização em vez de padronização.

Segundo estudo global da Deloitte, as organizações resilientes apresentam um desempenho maior em tempos de incertezas. Em tempos de transformação contínua, é esse perfil que aproveitará melhor as oportunidades frente às mudanças.

FLEXIBILIDADE/ADAPTABILIDADE FORAM CLASSIFICADAS COMO AS CARACTERÍSTICAS MAIS CRÍTICAS PARA O FUTURO DE UMA ORGANIZAÇÃO

Qual dessas características se tornou mais importante para a sua organização?

Esse mesmo estudo ressaltou 5 atributos que cooperam para estratégias mais ágeis, implementação de tecnologias e a criação de uma cultura organizacional mais adaptativa. Esses atributos são:

  1. Preparação: resultados planejados, tanto a curto quanto longo prazo;
  1. Adaptação: entendimento de que a adaptabilidade é essencial; uso maior de forças de trabalho flexíveis;
  1. Colaboração: tomadas de decisão mais ágeis, diminuição de riscos e maior inovação;
  1. Confiança: confiança entre líderes e colaboradores torna o ambiente mais sólido;
  1. Responsabilidade: responsabilidade além do financeiro; preocupação com o interesse de todos os stakeholders;

Dado o ritmo de mudanças nas indústrias, este é o momento propício para avaliar a resiliência e a agilidade de sua empresa e fazer os ajustes necessários para garantir que esteja pronta para quaisquer mudanças que o mercado traga.