05 Jan AS LIÇÕES POSITIVAS QUE APRENDEMOS EM 2020
2020 provavelmente será lembrado como o ano em que o local de trabalho e a forma de se trabalhar mudaram para sempre. De medidas de segurança nos espaços físicos – e também, nos digitais – até reuniões virtuais feitas de casa, as organizações precisaram reimaginar cada aspecto da sua cultura de gestão.
O que é essencial para um bom desempenho? Como a vida pessoal molda a vida profissional? O que nossos valores realmente significam para as pessoas e para o mundo, quando enfrentamos uma mudança tão brusca em tão pouco tempo?
Enquanto se navegava por essas questões ao longo do ano, descobertas transformadoras foram realizadas e um novo potencial de desempenho foi explorado. Após um ano de muitos desafios, as pessoas se encontram com décadas de lições valiosas de aprendizado sobre a forma de se trabalhar.
E aqui estão algumas das principais lições sobre esse ano.
ACEITAR QUE NEM TUDO É CONSTANTE
Vivemos em um mundo de mudanças, apesar de, às vezes, não lembrarmos de nos atentar a este “detalhe”. No entanto, 2020 foi um lembrete contundente dessa realidade e da necessidade de estarmos melhor preparados. É fácil nos adaptarmos à rotina, mas precisamos ter certeza de que estamos continuamente sendo desafiados e nos adaptando aos desafios, que nos levarão a um caminho de evolução constante.
Questões como trabalho remoto, por exemplo, são uma novidade para uma grande maioria de colaboradores. Diante do cenário atual, sem dúvidas, é um método que veio para ficar, mas que também apresentará suas mudanças ao longo dos processos e de suas adaptações.
MUDANÇAS NAS FORMAS DE TRABALHAR
Como uma medida para proteger seus colaboradores e continuar suas atividades, as organizações implementaram a modalidade de trabalho remoto, fazendo com que seus trabalhadores desempenhassem suas funções de casa.
Embora fosse necessário para salvar vidas, essa medida separou fisicamente as pessoas de suas equipes e dos sistemas pelos quais são responsáveis. O novo método de trabalho também trouxe uma certa pressão sobre as pessoas, afinal, se tratava de uma “novidade”.
Porém, o que se viu foi a descoberta de novas formas de se trabalhar. Anteriormente dependentes de um modelo imposto, as organizações precisaram criar novas estratégias para manter seus colaboradores produtivos e engajados.
Apesar de, no início, haver uma crença de que a produtividade e engajamento dos colaboradores diminuiria, encontramos um cenário diferente, onde 58% das organizações afirmam que os números se mantiveram alinhados ou, até mesmo, cresceram.
Isso se deve, em muito, ao fato da nova valorização do tempo com o trabalho e com a família. Com essa nova modalidade, os colaboradores passaram a ter maior economia de tempo, refletindo em sua qualidade de vida. Isso os levou a um envolvimento maior com suas tarefas, permitindo melhores resultados.
ESTABELECIMENTO DE NOVOS VALORES
Como dissemos, houve uma nova percepção sobre a valorização do tempo. As novas condições de trabalho proporcionaram mais tempo para que as pessoas pudessem repensar uma série de questões sobre suas vidas.
Precisamos citar aqui a valorização das pessoas; em como as organizações passaram a enxergar seus colaboradores com novos olhares e a valorizar sua importância como agentes de sucesso do seu negócio.
Isso se deve, em grande parte, ao trabalho que o RH exerceu com maestria, que levou gestores a entenderem que, para a organização ter sucesso, era preciso cuidar e focar nas pessoas que compõem seu time.
A proeminência da Experiência do Colaborador, realmente cresceu. As organizações passaram a olhar com mais carinho e atenção para seus colaboradores. Esses, por sua vez, passaram a se sentir mais valorizados, o que os leva a uma busca por melhorar seu desempenho constantemente.
E essas relações também se fortalecem, simultaneamente, entre as organizações e seus parceiros. Relações antigas foram fortalecidas e novos parceiros foram conquistados com estratégias eficazes, a fim de se manter o crescimento em meio ao cenário desafiador. As organizações que se atentaram às relações com seus parceiros, obtiveram resultados positivos.
“Os players do mercado dão valor aos vínculos e parceiros mais próximos. Isso foi uma ótima experiência para a Bullseye. Não paramos de trabalhar em nenhum momento durante o ano. Nossa demanda, inclusive, aumentou substancialmente em comparação a anos anteriores e acreditamos que este aumento seja o reconhecimento do tipo de trabalho que estamos fazendo
Leonardo Sampaio | Partner, Bullseye Executive Search
RESILIÊNCIA COMO FERRAMENTA CHAVE
Se tem algo que esse ano nos trouxe, foram mudanças. A transformação está se tornando cada vez mais presente no dia a dia dos negócios e, com isso, precisamos saber nos adaptar aos acontecimentos e nos preparar para as possíveis incertezas.
Quer se trate de novos métodos de trabalho, tecnologias emergentes ou maior ênfase no envolvimento com os colaboradores, mais mudanças estão por vir. Acolher estas mudanças e também as incertezas, ao invés de somente se preparar para elas, poderá ser a diferença entre prosperar ou apenas se manter no mercado.
Uma das coisas mais importantes que as empresas aprenderam em 2020 foi aumentar a sua capacidade de adaptação às mudanças. Mas para isso, aprendemos que os colaboradores precisam ser ágeis e resilientes. Não só profissionalmente, mas também mental e emocionalmente.
As organizações que passaram a apresentar novas estratégias a fim de estabelecer um estado de resiliência organizacional, possibilitaram melhorias em seu desempenho em meio aos novos modelos de trabalho.
Essa resiliência mostrou nossas habilidades de adaptação, o que nos levou à uma evolução e a encontrar novos caminhos para solucionar, de forma criativa e eficiente, os desafios do dia a dia.
Talvez a lição mais clara que aprendemos neste ano é que estamos juntos, como seres individuais, sociais e parte de algo maior. Isso significa que a colaboração e as parcerias cresceram em importância como ferramentas para gerar resultados mais sólidos. Para as empresas, 2020 foi um momento para organizar todos os recursos internos. Para as pessoas, descobrir sua força interior e o que as motiva.
Agora, precisamos desenvolver estratégias que nos levem a dar continuidade a tudo o que aprendemos.
Juntos podemos sustentar essas estratégias positivas que criamos para superar os desafios que 2020 trouxe e aplicá-las para atender com eficácia quaisquer demandas que o mundo nos trará no futuro.
